Communication interne et externe_

Star Service

Répondre à d’importants besoins en recrutement & installer une marque employeur qui parle vrai

Communication interne et externe
Star Service

Répondre à d’importants besoins en recrutement & installer une marque employeur qui parle vrai

Fidélité à la réalité du métier, ou les vertus d’une communication 100 % vérité pour susciter confiance et considération.

Avec la hausse soutenue du e-commerce et les exigences de personnalisation et d’immédiateté toujours plus fortes, le marché de la livraison du dernier kilomètre croît constamment. Dans ce contexte, le recrutement régulier de livreurs représente un enjeu-clé pour maintenir et développer l’activité de ses acteurs.

Chez Star Service, pas moins de 5 000 recrutements sont à assurer chaque année. Un volume considérable pour un métier réputé stressant, pénible, exigeant et concurrencé par tous ceux de la gig economy. Alors, autant l’assumer d’emblée pour être écouté, en équilibrant le discours sur les difficultés inhérentes au métier avec celui des atouts propres à Star Service.

Seule la vérité peut susciter la confiance. Alors, nous sommes allés la chercher, dans le quotidien des livreurs, de leurs managers. De belles histoires découvertes en route, qui se distinguent dans les métiers du dernier kilomètre.

Julie D. Directrice planning stratégique__

Relations durables.

Déjà tant de kilomètres
parcourus avec
Star Service.

Depuis la création des canaux digitaux internes et externes-clés (refonte du site, création de l’intranet) jusqu’au programme de formation distanciel des livreurs, en passant par la stratégie et l’animation du Brand Content de la marque (animation du programme de contenus prospectifs sur la livraison du dernier kilomètre et des réseaux sociaux, création de webdocs et livres blancs), Marquetis Agency accompagne Star Service sur une large variété de sujets, participant, humblement mais fidèlement depuis 2016, à la croissance d’un acteur de la livraison du dernier kilomètre pas comme les autres.

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